La maggior parte dei software tratta ogni evento come ugualmente urgente, così la gente lo silenzia e si perde l'unico messaggio che contava. Mastro ordina gli eventi in tre livelli — ed è il livello, non il volume, ciò su cui puoi contare.
Livello 1 — Push: vale un'interruzione della tua giornata
Una notifica push significa che è successa una di queste tre cose:
- Un cliente ha agito — ha aperto un preventivo, l'ha firmato, ha fatto una domanda, ha scritto dal portale, ha deciso su un ordine di variazione.
- Si sono mossi dei soldi — una fattura è partita o è stata pagata.
- Sono arrivate le ore della squadra.
La lista è tutta qui. Quando il telefono vibra con Mastro, è una notizia che vorresti ricevere anche in cima a una scala.
Livello 2 — Il centro notifiche: visibile, mai vibrante
La campanella nella barra laterale raccoglie tutto ciò che vale la pena vedere ma non vale un'interruzione — compreso il lavoro del sistema stesso, come sincronizzazioni e automazioni. Apri il centro quando torni dal cantiere; i filtri (Clienti · Denaro · Squadra) lo riducono a una sola lente, e aprire la pagina azzera il contatore dei non letti. Niente qui vibra mai.
Livello 3 — Un riepilogo giornaliero: le cose rimaste ferme
Alcuni problemi non sono eventi — sono stati che invecchiano in silenzio: un preventivo aperto ma senza risposta da giorni, una fattura non pagata da tempo, un lavoro finito non ancora fatturato, un lavoro che inizia senza squadra assegnata, un acconto non pagato, ore in attesa di revisione. Mastro li controlla una volta al giorno e invia un solo riepilogo — mai sei vibrazioni separate, e proprio niente quando è tutto in ordine. Il silenzio significa che va tutto bene.
Attivare le push
Le push si attivano per dispositivo. Attivale dall'invito nell'app o dalle impostazioni, sul dispositivo che deve vibrare — di solito il telefono, con Mastro sulla schermata Home — e lasciale spente sul computer dell'ufficio. Solo titolari e responsabili; la squadra invece viene raggiunta su WhatsApp tramite i suoi link personali.