Die meiste Software behandelt jedes Ereignis als gleich dringend — also schalten die Leute sie stumm und verpassen die eine Nachricht, die zählte. Mastro sortiert Ereignisse in drei Stufen — und auf die Stufe, nicht die Menge, können Sie sich verlassen.
Stufe 1 — Push: eine Unterbrechung wert
Eine Push-Nachricht heisst, eines von drei Dingen ist passiert:
- Ein Kunde hat gehandelt — Offerte geöffnet, signiert, eine Frage gestellt, übers Portal geschrieben, über einen Änderungsauftrag entschieden.
- Geld hat sich bewegt — eine Rechnung ging raus oder wurde bezahlt.
- Teamstunden sind da.
Das ist die ganze Liste. Vibriert das Handy mit Mastro, ist es eine Nachricht, die Sie auch auf der Leiter wissen wollen.
Stufe 2 — Das Benachrichtigungszentrum: sichtbar, nie vibrierend
Die Glocke in der Seitenleiste sammelt alles Sehenswerte, das keine Unterbrechung wert ist — auch die Arbeit des Systems selbst, wie Syncs und Automatisierungsläufe. Öffnen Sie es, wenn Sie von der Baustelle kommen; die Filter (Kunden · Geld · Team) reduzieren auf eine Sicht, und das Öffnen der Seite löscht den Ungelesen-Zähler. Nichts hier pusht je.
Stufe 3 — Eine tägliche Zusammenfassung: was liegen geblieben ist
Manche Probleme sind keine Ereignisse — sie sind Zustände, die still altern: eine geöffnete, aber tagelang unbeantwortete Offerte, eine lange unbezahlte Rechnung, ein fertiger, noch nicht verrechneter Auftrag, ein Start ohne zugewiesenes Team, eine offene Anzahlung, Stunden, die auf Prüfung warten. Mastro prüft das einmal täglich und schickt eine Zusammenfassung — nie sechs einzelne Summer, und gar nichts, wenn alles sauber ist. Stille heisst gesund.
Push einschalten
Push ist pro Gerät freiwillig. Schalten Sie es über die Abfrage in der App oder in den Einstellungen auf dem Gerät ein, das vibrieren soll — typischerweise das Handy, mit Mastro auf dem Startbildschirm — und lassen Sie es auf dem Bürorechner aus. Nur Inhaber und Manager; das Team wird per WhatsApp über seine persönlichen Links erreicht.