La plupart des logiciels traitent chaque événement comme également urgent, alors les gens les mettent en silencieux et ratent le seul message qui comptait. Mastro classe les événements en trois niveaux — et c'est le niveau, pas le volume, sur lequel vous pouvez compter.
Niveau 1 — Le push : vaut d'interrompre votre journée
Une notification push signifie que l'une de ces trois choses s'est produite :
- Un client a agi — ouvert un devis, signé, posé une question, écrit via le portail, décidé sur un avenant.
- De l'argent a bougé — une facture est partie ou a été payée.
- Les heures de l'équipe sont arrivées.
C'est toute la liste. Quand votre téléphone vibre avec Mastro, c'est une nouvelle que vous voudriez recevoir même en haut d'une échelle.
Niveau 2 — Le centre de notifications : visible, jamais vibrant
La cloche dans la barre latérale rassemble tout ce qui vaut d'être vu sans valoir une interruption — y compris le travail du système lui-même, comme les synchronisations et les automatisations. Ouvrez le centre en rentrant du chantier ; les filtres (Clients · Finances · Équipe) le réduisent à une seule perspective, et ouvrir la page efface le compteur de non-lus. Rien ici ne vibre jamais.
Niveau 3 — Un résumé quotidien : ce qui a commencé à traîner
Certains problèmes ne sont pas des événements — ce sont des états qui vieillissent en silence : un devis ouvert mais sans réponse depuis des jours, une facture impayée de longue date, un chantier terminé pas encore facturé, un chantier qui démarre sans équipe affectée, un acompte impayé, des heures en attente de validation. Mastro les vérifie une fois par jour et envoie un seul récapitulatif — jamais six vibrations séparées, et rien du tout quand tout est en ordre. Le silence veut dire que tout va bien.
Activer le push
Le push s'active par appareil. Activez-le depuis l'invite dans l'app ou dans vos paramètres, sur l'appareil qui doit vibrer — typiquement votre téléphone, avec Mastro sur l'écran d'accueil — et laissez-le désactivé sur la machine du bureau. Propriétaires et responsables uniquement ; l'équipe, elle, est jointe par WhatsApp via ses liens personnels.