L'ordine di variazione è il modo in cui i lavori extra restano a prezzo fisso e in buoni rapporti: dai un nome alla modifica, la quoti e il cliente la approva prima che tu faccia il lavoro. Ecco come funziona in Mastro.
Quando crearne uno
Crea un ordine di variazione ogni volta che il lavoro va oltre il preventivo firmato — il cliente chiede un'aggiunta, oppure scopri lavori nascosti (vedi gli ordini di variazione senza la conversazione imbarazzante per come gestire il discorso).
Passo 1 — Crealo dal lavoro
Dal progetto, apri Ordini di variazione e creane uno nuovo. Descrivi la modifica in parole semplici — cosa e perché — e imposta il prezzo.
Passo 2 — Invialo per l'approvazione
L'ordine di variazione va al cliente per l'approvazione. Finché non approva, resta in sospeso — il prezzo fisso originale rimane valido.
Passo 3 — Il cliente approva con una firma
Il cliente approva la modifica (con una firma tramite il portale). Ora è agli atti: modifica concordata, prezzo concordato, approvato da entrambe le parti.
Passo 4 — Fai il lavoro, e il prezzo si aggiorna
Solo dopo l'approvazione esegui l'extra. L'ordine di variazione aggiorna il totale del lavoro, così la fattura finale riflette già tutto quello che è stato concordato — niente conteggi spinosi alla fine.
Perché ti protegge
La coda di approvazione del titolare fa sì che nulla si aggiunga a un lavoro — o a un conto — senza un sì chiaro. Questo protegge il cliente dalle sorprese e protegge te dalle contestazioni: ogni extra è documentato e approvato prima di sollevare un attrezzo.
Buone abitudini
- Crealo prima di eseguire i lavori, sempre.
- Tieni la descrizione semplice — il cliente deve capire esattamente cosa sta approvando.
- Una modifica, un ordine — più facile da approvare e da tracciare rispetto a un pacchetto unico.
Il prossimo passo: condividi il portale clienti così per il cliente approvare è questione di un tocco.